P&N Technology наскоро стартира нова инициатива, насочена към самостоятелно разработване на уебсайтове и бизнес приложения, подпомагани от изкуствен интелект, в сътрудничество с Alibaba. Това е още една стъпка в нашите непрекъснати усилия да подобрим начина, по който се свързваме с клиентите по целия свят и ги подкрепяме.
За производствена компания качеството на продуктите винаги ще остава нашата основа. В същото време цифровите технологии променят начина, по който клиентите търсят информация, оценяват доставчиците и комуникират с партньорите си. Ние виждаме цифровизацията като възможност да направим по-лесно за клиентите да научат повече за нашите продукти и да работят по-ефективно с нашия екип.
Защо строим самостоятелен уебсайт?
В продължение на много години клиентите са научавали за P&N чрез изложби, дистрибутори и B2B платформи.
Днес обаче все повече инженери и екипи за набавки започват оценката на доставчиците с посещение на уебсайта на компанията. Те очакват да намерят изчерпателна информация за продуктите, техническите възможности, примери за приложения и информация за компанията на едно място.
Нашата цел е да разработим нашия уебсайт като практически ресурс, където клиентите могат лесно да получават информация за нашите термоелектрични продукти, решения за термичен мениджмънт и инженерните ни възможности.
През следващите месеци ще продължим да подобряваме:
Нашата цел е проста — да помогнем на клиентите да намират по-ефективно информацията, от която имат нужда.
Изкуственият интелект е инструмент, а не модна тенденция
Заедно с проекта за нашия уебсайт също така започнахме да внедряваме инструменти на изкуствения интелект в избрани бизнес процеси.
За P&N приемането на изкуствения интелект не е въпрос на следване на последната модна тенденция. Става дума за подобряване на ефективността и за даване на възможност на нашия екип да прекарва повече време в работа, която създава реална стойност за клиентите.
Днес изкуственият интелект вече ни подпомага в области като:
Целта е проста: да отговаряме по-бързо, да комуникираме по-ефективно и да осигуряваме по-добра поддръжка на клиентите по целия свят.
Технологията подпомага хората – не ги замества
Макар ИИ да може да подобри ефективността, ние вярваме, че успешните партньорства все още се основават на технически експертиза, надеждна комуникация и взаимно доверие.
Нашият инженерен персонал, търговски екипи и специалисти по обслужване на клиенти остават в центъра на всеки проект. ИИ просто ни помага да работим по-ефективно, за да можем да отделим повече внимание на разработката на продукти, техническата поддръжка и обслужването на клиенти.
Дигитализацията започва с по-добри продукти
Дигиталните инструменти не могат да заместят качеството на продуктите.
Клиентите най-накрая избират доставчик въз основа на инженерните му възможности, качеството на производството, надеждната доставка и дългосрочната поддръжка.
За нас дигитализацията е просто още един начин да комуникираме по-ефективно тези предимства и да улесним сътрудничеството за клиентите.
Учене, подобряване и напредък
Производството продължава да се развива, а дигиталните технологии стават все по-важна част от глобалния бизнес.
В P&N ще продължим да инвестираме както в иновациите на продуктите, така и в дигиталните възможности. Като комбинираме надеждната термоелектрична технология с по-ефикасни начини на работа, се надяваме да предоставим още по-добро потребителско преживяване за клиенти и партньори по целия свят.
Докато продължаваме това пътуване, с нетърпение очакваме също така да споделим повече информация за нашите продукти, инженерни практики и инициативи за дигитална трансформация.
P&N Technology
Фокусиран върху термоелектрична технология. Привързан към дългосрочно партньорство.
EN
