P&N Technology ha llançat recentment una nova iniciativa centrada en el desenvolupament de llocs web independents i aplicacions empresarials habilitades per IA en col·laboració amb Alibaba. Això representa un altre pas en els nostres esforços constants per millorar la manera com ens connectem amb els clients arreu del món i els donem suport.
Per a una empresa manufacturera, la qualitat dels productes sempre serà la nostra base. Al mateix temps, les tecnologies digitals estan canviant la manera com els clients busquen informació, avaluen proveïdors i es comuniquen amb socis. Considerem la digitalització una oportunitat per facilitar als clients l’accés a la informació sobre els nostres productes i treballar de forma més eficient amb el nostre equip.
Per què estem construint un lloc web independent?
Durant molts anys, els clients han conegut P&N mitjançant exposicions, distribuïdors i plataformes B2B.
Avui en dia, tanmateix, cada cop més enginyers i equips de compres comencen la seva avaluació de proveïdors visitant el lloc web d’una empresa. Esperen trobar-hi tota la informació sobre els productes, les capacitats tècniques, exemples d’aplicacions i les dades corporatives en un sol lloc.
El nostre objectiu és desenvolupar el nostre lloc web com un recurs pràctic on els clients puguin accedir fàcilment a informació sobre els nostres productes termoelèctrics, les nostres solucions de gestió tèrmica i les nostres capacitats d’enginyeria.
Els propers mesos continuarem millorant:
El nostre objectiu és senzill: ajudar els clients a trobar la informació que necessiten de forma més eficient.
La intel·ligència artificial és una eina, no una tendència
Juntament amb el projecte del nostre lloc web, també hem començat a introduir eines d’intel·ligència artificial en determinats processos comercials.
Per a P&N, adoptar la intel·ligència artificial no es tracta de seguir l’última tendència, sinó d’millorar l’eficiència i permetre al nostre equip dedicar més temps a tasques que creïn un valor real per als clients.
Avui en dia, la IA ja ens dóna suport en àmbits com ara:
L’objectiu és senzill: respondre més ràpidament, comunicar-nos de forma més eficaç i oferir un millor suport als clients arreu del món.
La tecnologia dona suport a les persones, no les substitueix
Encara que la IA pot millorar l’eficiència, creiem que les associacions exitoses es basen, encara avui, en l’expertesa tècnica, la comunicació fiable i la confiança mútua.
Els nostres enginyers, els equips de vendes i els professionals del suport als clients continuen sent el centre de cada projecte. La IA només ens ajuda a treballar de forma més eficient perquè puguem dedicar més atenció al desenvolupament de productes, al suport tècnic i al servei als clients.
La digitalització comença amb productes millors
Les eines digitals no poden substituir la qualitat dels productes.
Els clients, finalment, trien un proveïdor en funció de la seva capacitat d’enginyeria, la qualitat de la fabricació, la fiabilitat en la lliurament i el suport a llarg termini.
Per a nosaltres, la digitalització és simplement una altra manera de comunicar aquestes fortalles de forma més eficaç i facilitar la cooperació als clients.
Aprenent, millorant i avançant
La fabricació continua evolucionant, i les tecnologies digitals es converteixen en una part cada vegada més important del negoci global.
A P&N, continuarem invertint tant en la innovació de productes com en les capacitats digitals. En combinar la tecnologia termoelèctrica fiable amb formes de treball més eficients, esperem oferir una experiència encara millor als clients i socis arreu del món.
Mentre continuem aquest recorregut, també esperem compartir més informació sobre els nostres productes, les nostres pràctiques d’enginyeria i les iniciatives de transformació digital.
P&N Technology
Centrats en la tecnologia termoelèctrica. Compromesos amb una associació a llarg termini.
EN
